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EJES TEMÁTICOS DE ACCCLATAM
Innovación
 
Innovación en la forma de generar mayores ingresos y como explotar al máximo los diferentes segmentos de mercado. Análisis de casos exitosos y fracasos.
 
 
 
Integración con la comunidad
 
El centro de convenciones como parte del patrimonio de la comunidad, como mejorar el relacionamiento en el destino, campañas de responsabilidad social e integración con los habitantes generando valor agregado a la oferta y sentido de pertenencia tanto en el sector público como privado.
 
 
 
Soporte público y privado a los centros de convenciones
 
Sustentabilidad del negocio a lo largo del tiempo con un Centro que cuente con un fuerte soporte en su financiación operativa. Cuál es el rol del gobierno del destino y los privados. Porque no seguir los modelos exitosos de otros destinos desarrollados que han tenido tanto éxito y copiarlos o adaptarlos a nuestra realidad. Análisis de casos de éxito, como se implementan y cuáles son los resultados.
 
 
 
Los Clientes del futuro
 
Cuáles serán los retos que enfrentarán los centros de convenciones en la forma de hacer negocios, deberemos cambiar nuestra forma de comercialización y además adaptar el diseño constructivo de nuestros centros para adaptarnos a esos cambios. Cuáles son las claves del éxito.
 
 
 
Certificaciones de Calidad en toda la cadena de servicios de un destino
 
En un mercado cada día más exigente cuales serían las certificaciones que el destino deberá implementar en la cadena de servicios y como se pueden establecer programas de calidad.